چه کلاهبرداری‌هایی در تجارت الکترونیک ممکن است اتفاق بیفتد؟

✅ این مطلب حقوقی توسط  وکیل پایه یک دادگستری حسن اسماعیلی تایید شده است.  

رشد خرید و فروش اینترنتی در ایران و جهان، علاوه بر مزایا، زمینه بروز جرایم جدیدی را نیز فراهم کرده است. یکی از مهمترین این جرایم، کلاهبرداری در تجارت الکترونیک است. بسیاری از کاربران به دلیل ناآگاهی یا اعتماد بیش از حد، قربانی این کلاهبرداری ها میشوند.

در این مقاله توضیح میدهم چه نوع کلاهبرداری هایی در بستر تجارت الکترونیک رخ میدهد، قوانین مهمی که در ایران برای مقابله با آنها وضع شده چیست و چگونه میتوان از حقوق خود دفاع کرد.

انواع کلاهبرداری در تجارت الکترونیک

قوانین مرتبط در ایران

برای مقابله با کلاهبرداری های الکترونیک، چند ماده قانونی کلیدی وجود دارد:

1. ماده 67 قانون تجارت الکترونیک (1382):

هر کس در بستر مبادلات الکترونیکی با سوءاستفاده و یا استفاده غیرمجاز از داده پیامها، برنامه ها و سیستمهای رایانه ای و وسایل ارتباط از راه دور، دیگران را بفریبد و از این طریق برای خود یا دیگری وجوه، اموال یا امتیازات مالی تحصیل کند، مجرم شناخته میشود و به مجازات کلاهبرداری محکوم میشود.

2. ماده 68 قانون تجارت الکترونیک:

شروع به جرم کلاهبرداری رایانه ای نیز جرم است و مجازات آن حداقل مجازات مقرر در ماده قبل خواهد بود.

3. ماده 1 قانون تشدید مجازات مرتکبین ارتشاء، اختلاس و کلاهبرداری:

مجازات کلاهبرداری شامل حبس از یک تا هفت سال، جزای نقدی معادل مال برده شده و رد مال به صاحب آن است.

نشانه های یک سایت یا فروشگاه اینترنتی غیرقابل اعتماد

• نداشتن نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)

• نداشتن اطلاعات تماس معتبر یا آدرس فیزیکی

• قیمتهای غیرواقعی و بسیار پایین

• درخواست پرداخت فقط از طریق کارت به کارت

• اصرار بر دریافت اطلاعات حساس مثل رمز دوم یا CVV2

چه باید کرد اگر قربانی شدیم؟

1. ثبت شکایت در پلیس فتا
   پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات (فتا) مرجع اصلی رسیدگی به جرایم سایبری است.

2. طرح دعوا در دادسرا
   بر اساس مواد 67 و 68 قانون تجارت الکترونیک، میتوانید علیه کلاهبردار شکایت کیفری کنید.

3. اقدام حقوقی برای استرداد وجه
   علاوه بر شکایت کیفری، امکان مطالبه وجه از طریق دادخواست حقوقی نیز وجود دارد.

سوال پرمخاطب

سوال:
اگر از یک فروشگاه اینترنتی خرید کنیم و کالا به دستمان نرسد، چطور میتوانیم شکایت کنیم؟

پاسخ وکیل (حسن اسماعیلی – وکیل پایه یک دادگستری):
اگر خرید از طریق فروشگاه اینترنتی دارای اینماد انجام شده باشد، ابتدا میتوانید از طریق سامانه نماد اعتماد پیگیری کنید. در صورت بی نتیجه بودن، باید در پلیس فتا ثبت گزارش کرده و سپس در دادسرای محل اقامت خود شکایت کیفری تنظیم نمایید. این عمل مشمول ماده 67 قانون تجارت الکترونیک است و کلاهبردار به مجازات مقرر محکوم میشود. همچنین با ارائه رسید و فاکتور، میتوانید دادخواست حقوقی برای استرداد وجه تقدیم دادگاه کنید.

جمع بندی

کلاهبرداری در تجارت الکترونیک یکی از جدی ترین تهدیدهای دنیای دیجیتال امروز است. آگاهی از شیوه های کلاهبرداری، شناخت قوانین مرتبط و اقدام سریع حقوقی بهترین راه دفاع از حقوق شهروندان است.

اگر شما یا اطرافیانتان درگیر پرونده‌ای با چنین موضوعی هستید، مشاوره با یک وکیل کلاهبرداری در تهران می‌تواند روند قضایی را بسیار بهتر و سریع‌تر پیش ببرد.

همچنین در صورت نیاز به مشاوره با وکیل، هم‌اکنون می‌توانید از طریق چت زنده (دکمه چت) در گوشه پایین سمت راست سایت با ما در ارتباط باشید تا شما را به وکیل مربوطه متصل کنیم.

برای وصل شدن به وکیل کلیک کنید: (ما الان آنلاین هستیم)

برای وصل شدن به وکیل کلیک کنید